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Reportes de escapes de vehículos

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En esta opción puedes como administrador revisar los reportes de escapes de vehículos , y así también visualizar el historial de patentes que ingresa el operador con motivo “escapado” o “sin pagar”.

Cada transacción debe ser «resuelta» o «cancelada» por el Administrador, dependiendo de lo que estime conveniente. Existen 3 estados en el que se encuentran las patentes, estos se detallan más abajo.

Principalmente en el estado «pendiente», debes decidir una acción a tomar, y hacer click en el icono de la mano:

  • Resuelto: El administrador acepta el reporte de escape de la patente que ingreso el operador, y genera una deuda al vehículo.
  • Cancelar (sin pagar): El administrador «cancela» el reporte de escape que ingreso el operador, automáticamente queda registrado en su reporte de caja y se genera una deuda al vehículo.
  • Cancelar (escapado): El administrador «cancela» el reporte de escape que ingreso el operador, automáticamente se genera una deuda al vehículo

En la foto a continuación puedes ver la vista desde la plataforma de Administración.

Al revisar los reportes de escapes de vehículos,podemos utilizar diferentes filtros; «sucursal», «operador», «todos los estados»,» todos los tipos» y «fecha específica», para así encontrar la información de manera mas rapida.

Tipos de escapes – filtro «Todos los tipos»

  • Escapado: el vehículo se retira y no solicita su ticket de salida
  • Sin pagar: el usuario solicita su salida, pero se niega a cancelarla

Estado del escapefiltro «Todos los estados»

  • Pendiente: no está resuelto ni cancelado
  • Resuelto: no está aprobado por el Administrador
  • Cancelado: Se puede presentar el caso de “Cancelar sin pagar” o “Cancelar escapado”.

En el siguiente vídeo puedes ver como resolver o cancelar un reporte de escape pendiente.

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