¿Cómo te podemos ayudar?

Saldos pendientes de los clientes

Estas aquí:
< Todos los temas

En esta opción podemos encontrar todas las patentes con saldos pendientes de los clientes ingresadas por la empresa. Puedes «buscar» por patente y en «ver movimiento» el detalle del cargo, la fecha y hora de ingreso.

  • Todo: total de patentes ingresadas
  • Saldos pendientes: patentes con deuda

Al ingresar a «Ver movimientos», nos encontramos con el historial de los saldos y pagos correspondiente a la patente seleccionada.

Además puedes encontrar el siguiente detalle:

  • ID: número de movimiento.
  • Cargo: el monto asociado a la deuda.
  • Saldo descontado: monto acordado a descontar entre el administrador y el cliente.
  • Pagado: total del monto cancelado.
  • Fecha: fecha y hora la transacción.

En la parte superior derecha, se puede generar un «Nuevo movimiento», quiere decir, descontar el saldo generado o también generar una deuda manual a esa patente.

  • Monto a pagar por el cliente: corresponde al pago acordado con el cliente.
  • Monto a descontar del saldo: total del monto a descontar.
  • Abono: “Sí” para generar un abono al saldo y “NO” para generar una deuda a esa patente y debe ingresar el monto en “Monto a pagar por el cliente” y en “Monto a descontar del saldo” queda en cero.

En la foto a continuación puedes ver la vista desde la plataforma de Administración.

En los Saldos pendientes de los clientes existen distintos escenarios, recuerda que los clientes pueden hacer un abono al saldo pendiente que mantienen. Por ejemplo: en el vídeo la patente AA – AA 11 mantiene una deuda de $43.260 y abona $20.000, el monto pendiente baja a $23.260.

A su vez es posible que el cliente quiera pagar por completo el monto del saldo pendiente. Por ejemplo: en el siguiente vídeo la deuda de la patente es de $10.000 , para ello se selecciona Abono «Sí».

Si tienes dudas , ingresa a nuestro canal en youtube.

WhatsApp chat